1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Rahmen der Nutzung des Online Shops werden folgende personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen
• Bestellinformationen
• IP-Adresse
• Geräte- und Nutzungsdaten
• Kommunikationsinhalte

Die Erhebung erfolgt bei:

• Registrierung oder Bestellung
• Nutzung des Kontaktformulars
• Kommunikation per E-Mail
• Besuch der Website

2. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur:

• Abwicklung von Bestellungen
• Zahlungsabwicklung
• Lieferung der Ware
• Kundenkommunikation
• Buchführung
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Sicherstellung der technischen Funktionalität
• Verbesserung des Online-Angebots

3. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gestützt auf:

• Vertragserfüllung
• gesetzliche Verpflichtungen
• berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Online Shop

4. Weitergabe an Dritte

Personendaten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, insbesondere an:

• Zahlungsdienstleister
• Versanddienstleister
• Lieferanten bei Direktbestellungen
• IT- und Hosting-Dienstleister (z. B. Shopify)

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.

5. Shopify

Der Online Shop wird über Shopify betrieben.
Shopify kann personenbezogene Daten im Rahmen der technischen Bereitstellung der Plattform verarbeiten. Dabei können Daten auch ausserhalb der Schweiz gespeichert werden.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäss den Datenschutzbestimmungen von Shopify.

6. Speicherung und Aufbewahrung

Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie es:

• für die Vertragserfüllung notwendig ist
• gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen
• oder berechtigte Interessen bestehen

Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Cookies und Tracking

Der Online Shop verwendet Cookies zur:

• Sicherstellung der technischen Funktionalität
• Speicherung von Warenkorbinhalten
• Analyse des Nutzerverhaltens

Cookies können im Browser deaktiviert werden, was jedoch die Funktionalität einschränken kann.

8. Datensicherheit

Warenwerk trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz personenbezogener Daten gegen:

• unbefugten Zugriff
• Verlust
• Missbrauch
• Veränderung

9. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben das Recht auf:

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung personenbezogener Daten
• Einschränkung der Verarbeitung

Anfragen sind schriftlich an benjamin@warenwerk.ch zu richten.

10. Änderungen

Warenwerk behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.
Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte Version.